Ποιος είναι υπεύθυνος για τα δεδομένα σας

Υπεύθυνος επεξεργασίας για το arvylas.gr είναι η επιχείρηση ΜΑΥΡΟΓΙΑΝΝΗΣ ΒΑΣΙΛΕΙΟΣ, ΑΦΜ 045549172. Για ερωτήματα προστασίας δεδομένων, επικοινωνήστε στο info@arvylas.gr.

Διεύθυνση καταστήματος και επικοινωνίας: Λ. Στέλιου Καζαντζίδη 139, 71601 Ηράκλειο Κρήτης.

Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε

• Στοιχεία παραγγελίας: ονοματεπώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας, διεύθυνση παράδοσης, προϊόντα και πληροφορίες που χρειάζονται για την εκτέλεση της αγοράς.
• Στοιχεία τιμολόγησης: τα απαραίτητα στοιχεία έκδοσης παραστατικού, όπως επωνυμία, ΑΦΜ και διεύθυνση, όπου απαιτείται.
• Στοιχεία λογαριασμού και επικοινωνίας: όσα παρέχετε κατά την εγγραφή ή όταν ζητάτε βοήθεια.
• Στοιχεία newsletter: email και οι επιλογές σας, όταν εγγράφεστε για ενημερώσεις.
• Στοιχεία περιήγησης: πληροφορίες που συνδέονται με cookies και συναφείς τεχνολογίες, όπως περιγράφονται στην αντίστοιχη πολιτική.

Αν διεξαχθεί διαγωνισμός ή άλλη ειδική ενέργεια, η σχετική επεξεργασία πρέπει να περιγράφεται στους όρους της. Μη μας αποστέλλετε ευαίσθητα ή μη αναγκαία προσωπικά έγγραφα σε γενικά αιτήματα επικοινωνίας.

Σκοποί και νόμιμες βάσεις

• Εκτέλεση παραγγελίας και εξυπηρέτηση: για την προετοιμασία και εκτέλεση της σύμβασης και την απάντηση σε σχετικά αιτήματα.
• Έκδοση και τήρηση παραστατικών: για τη συμμόρφωση με νόμιμες υποχρεώσεις.
• Newsletter και προαιρετικές ενέργειες προώθησης: με συγκατάθεση, όπου απαιτείται. Η εγγραφή είναι προαιρετική και η συγκατάθεση ανακαλείται.

Δεν χρησιμοποιούμε την αποδοχή των όρων αγοράς ως γενική συγκατάθεση για προαιρετική διαφημιστική επικοινωνία.

Ποιοι μπορεί να έχουν πρόσβαση

Πρόσβαση στα στοιχεία εξυπηρέτησης έχουν τα αρμόδια πρόσωπα της επιχείρησης. Για την εκτέλεση της παραγγελίας μπορεί να διαβιβάζονται τα απαραίτητα στοιχεία στους συνεργάτες που υποστηρίζουν την παράδοση και την πληρωμή, ενώ στοιχεία γνωστοποιούνται στις αρμόδιες αρχές όταν το απαιτεί ο νόμος.

Οι υπηρεσίες και οι τεχνολογίες τρίτων που συνδέονται με cookies περιγράφονται στην αντίστοιχη πολιτική. Για πληροφορίες σχετικά με τους συγκεκριμένους αποδέκτες των δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας.

Για πόσο διατηρούνται τα στοιχεία

• Παραγγελίες και παραστατικά: για την εκτέλεση της αγοράς και για το διάστημα που απαιτεί η εφαρμοστέα φορολογική και λογιστική νομοθεσία ή η υποστήριξη σχετικών νόμιμων αξιώσεων.
• Αιτήματα επικοινωνίας: για όσο χρειάζεται η εξέταση και διευθέτησή τους, καθώς και η τεκμηρίωση τυχόν εκκρεμούς ζητήματος.
• Λογαριασμός πελάτη: όσο διατηρείται ο λογαριασμός και χρειάζεται για την παροχή των σχετικών υπηρεσιών, με επιφύλαξη των νόμιμων υποχρεώσεων τήρησης επιμέρους στοιχείων.
• Newsletter: όσο παραμένει ενεργή η σχετική εγγραφή και συγκατάθεση. Μετά τη διαγραφή ή ανάκληση, τυχόν αποδεικτικά συγκατάθεσης διατηρούνται μόνο όταν υπάρχει σχετική νόμιμη ανάγκη.

Η ανάκληση συγκατάθεσης ή η διαγραφή λογαριασμού δεν επιβάλλει τη διαγραφή παραστατικών που πρέπει να τηρούνται με άλλη νόμιμη βάση. Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες για τα στοιχεία και τον χρόνο διατήρησης που αφορούν τη δική σας περίπτωση.

Τα δικαιώματά σας

Υπό τις προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό επεξεργασίας και φορητότητα, καθώς και να ασκήσετε εναντίωση όπου εφαρμόζεται. Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε χωρίς να θίγεται η προηγούμενη νόμιμη επεξεργασία.

Στείλτε το αίτημά σας στο info@arvylas.gr. Αν χρειάζεται, μπορεί να ζητηθούν αναλογικά στοιχεία επιβεβαίωσης ταυτότητας. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Newsletter και cookies

Η αγορά δεν αποτελεί προϋπόθεση εγγραφής στο newsletter και η απλή περιήγηση δεν συνιστά γενική συγκατάθεση. Για αλλαγή των επιλογών σας ή διακοπή ενημερώσεων, επικοινωνήστε στο info@arvylas.gr.

Δείτε την Πολιτική cookies για τις τεχνολογίες περιήγησης και τη διαχείριση των σχετικών επιλογών.

Ενημέρωση της πολιτικής

Τελευταία αναθεώρηση: 31 Οκτωβρίου 2026. Η πολιτική ενημερώνεται όταν αλλάζουν οι σχετικές υπηρεσίες ή οι απαιτήσεις ενημέρωσης. Για ουσιώδεις αλλαγές που το απαιτούν, παρέχεται η κατάλληλη ενημέρωση.